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公众号创业思维 - 站长之家
编辑:admin 时间:2017-06-15

公众号创业思维

2017-04-23 01:47 来源:唐晓涵 编辑:雪萍【纠错人评论

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大家好,今晚的分享主题是“公众号创业思维”,我自己本身是公众号创业的践行者,也是受益者,对这个主题有一定的理解与思索,也希望把践行得到的经验,分享给更多有需要的的人,帮助各行各业有才华敢行动的创业者,正确认识公众号,少走些弯路,早日实现价值。

今天把这个主题拆分成了十个小话题,以下是我的分享逐字稿删减版。

此文很长,可以看两天。

一、微信公众号就是新媒体?

有人说公众号就是新媒体,有人说是传播内容的媒体平台,也有人说是提供服务的系统。

其实新媒体是一个很广义的词,它不是只某个平台或者媒介,也不代表某一个媒体种类,新媒体的核心价值是“内容和链接”,两者的结合才是新媒体。

很多人问我新媒体是做什么的?

我都一句话回答:内容创业和链接。

每一次媒体变革都是技术驱动的,比如 印刷技术引发了平面媒体,影视传播技术引发了电视媒体,互联网技术引发了互联网媒体,而新媒体,则是以微信为代表的移动互联网技术为核心驱动。

这点核心在于新媒体的内容生产机制的变化,去中心化,以个体为核心,正如微信公众号的品牌广告语:每一个个体都有自己的品牌。

微信微博等新媒体已经逐渐成为新的垄断入口,在逐渐取代原来的搜索器和浏览器,在中国16岁-24岁的网民中,平均每天耗费在社交媒体的时间是9.2小时,其中微信已经形成一家独大的局面。

大部分新媒体从业者都是微信公众号运营者,这是事实。

目前微信有8亿用户,在更新运营的公众号千万个,注册没运营的有三千万以上,基本成为企业的品牌宣传标配,活跃用户约7.6亿,总粉丝过50亿,等于每40个人当中就有一个微信公众号。

二、目前在微信公众号领域创业的都是什么人?

主要有这么几类,第一是来自传统媒体人,占比30%,具有天然的原创内容生产优势。第二类是90后创业者,占比50%,文科生为主,善于做内容和引流,有活力,也是未来的主力军,第三类是原先懂技术的站长,微博从业者,懂互联网引流技术,占比10%,第四类是互联网之外的传统企业,有较强的内容创作能力,介于内容和流量之间,占比30%。

这几年,公众号成就了很多勤奋努力、擅于内容创作的草根阶层,成就了很多百万粉丝大号,让各行各业有才华的人变得有财,通过这个平台传播内容,制造链接,形成了一个全新形态的的媒体生态系统。

三、了解下微信公众号创业的基础设施?

从基础定义看,微信公众号曾又叫“官号平台”,“媒体平台”,现在叫微信公众平台,主要有四种形态,订阅号,服务号,企业号,小程序。订阅号有极强的媒体属性,大部分公众号都是指订阅号,企业号是企业管理系统,服务号是企业服务系统,小程序是应用系统。

公众号的基础功能,都是围绕内容来的,它具有完全固定的产品模式,形势可以是图片、文字、视频、音频,一天一次推送,每次最多八条图文,15个子菜单。

四、简单回顾一下公众号的发展历程?

公众号也分为上下半场,公众号2012年下半年在朋友圈推出,2013年大整顿,大量违规号被封、2013年大量原创内容作者入驻、2014年微信支付打通、广点通广告上线、2015年原创机制开放,很多原创大号在2015年获得爆发性增长,比如咪蒙、十点读书、丽贝卡的异想世界,都在这一年爆发。

接着以2016年为分水岭,2016年底推出小程序,2016年下半年大量专业领域原创号爆发,投资涌入,上半场基本是文科生的天下,内容为王,释放了海量草根内容创作者,依靠早期的人口红利,大量营销号靠流量,原创号靠内容,接下来的下半场,小程序崛起,靠创意与技术,以及互联网工具和手段,是理科生的天下。

五、经常有人问我,现在做公众号还来得及吗?

这个问题就好比我们回到8090年代,看到第一批人下海经商,有人赚钱了,有人亏损了,我们却还在张望,质疑,犹豫,结果机会就错失了,自己仍在原地踏步,什么也没改变,而现在这么多年过去了,很多人回望过去,大概都会后悔当时的选择。

公众号能活多久,取决于微信能活多久,微信能活多久,取决于智能手机可以用多久,即时哪天没有微信公众号了,还会有其他平台产品,没有公众号,“内容和链接这件事”在任何平台,都是永恒不变的。做公众号,就是做内容和链接。

我更偏向的理解,公众号是一个生态系统,犹如一个森林,自成体系,碎片化,生生不息,个体随时都会优胜劣汰,任何个体也都有机会在任何阶段获得发展,没有来得及与否的问题。

六、微信公众号的影响力到底怎样?

微信公众号,也被成为公众号媒体,与传统电视媒体,互联网媒体(pc.app)并列,被称为三大内容媒体产业。

《纽约时报》曾发布了一个视频《微信正在改变世界科技》,事实上,目前西方很多技术大牛,都在努力学习微信,都在研究中国的微信公众号,比如FACEBOOK、Line、kik都在模仿微信公众平台的某些功能,学习全媒体打通技术,利用智能机器人与用户互动,对于他们来说,微信公众号在移动互联网简直是奇迹。

只不过是东西方价值观的差异,导致互联网的生活方式有所区别。

最近刚冒出来的苹果手机取消赞赏,其实也是苹果和微信两大巨头在争夺支付的用户,微信支付基本垄断了移动支付,而苹果支付处于很尴尬的地步,苹果这一做法得罪了中国所有自媒体人,并不是一个明智之举。而对于玩公众号的自媒体人来说,靠赞赏养活自己的很少,小号微不足道,大号的活路,赞赏只是九牛一毛,影响不大。

七、微信公众号为什么可以创业?

要真正理解微信公众号创业,就要理解张小龙,要理解张小龙的微信四大核心价值观:用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品应该是用完即走的、商业化存在于无形之中。

这四个价值观,也是小程序的逻辑,小程序其实就是不需要下载安装就能使用的app,和订阅号、服务号、企业号并行,是一种链接用户和服务的方式,在微信内可以很方便的获取和传播,同时有出色的使用体验。

第一,技术,微信公众号有非常强大和丰富的数字技术设施与体验,庞大的用户数量、公平的生态机制,入驻和维护成本低廉,较低的用户获取成本,仅需认证费300元,相比传统企业开店铺,传统电商做流量,移动电商做链接,传统媒体做内容,微信公众号具有天然的成本和技术优势。

第二,机制,相比目前的其他都在模仿微信的媒体平台,微信公众号最核心的在于“内容和链接”做到了平衡,真正的去中心化机制,让商业收入和运营者之间,形成一套合理的机制,也是共享经济的核心。

比如头条号,百度百家等平台,依靠推荐机制,把你的文章推荐给相关可能感兴趣的用户,实际上,对平台的依赖很大,个体的力量微乎其微,阅读量和粉丝数只是苍白的数字,很难产生后续的互动和商业价值。内容上相对管理严苛,不能让二维码,容易被当作软文下线,没有从用户角度和习惯出发,而是以平台流量为核心。

每一个个体都是品牌,公众号从某种程度颠覆了传统媒体的协作方式,在传统媒体,话语权掌握在少数精英阶层手里,而公众号,让每一个个体都有了发声的渠道,都有创立品牌的可能,有实现变现创业的机会。不管是百万粉丝大号,还是草根小白新手,微信一视同仁,视原创为生命力,坚守少数几个底线型的原则。

八、公众号创业思维的核心?

内容、流量、管理缺一不可,合起来就是公众号运营。

1)内容,我们需要理解几个关键词,全媒体、碎片化、短阅读、终身学习。

内容运营有什么技巧呢?

A.做好内容的规划

内容规划,第一能让作者运营更加轻松、从容,不用担心每天不知道推送什么给读者,第二,能让读者系统性的了解某个领域的专业知识,而不是看杂乱的文章,日记类型账号除外。

对于内容的栏目规划,可以根据自己的公众号实际情况来定,比如:

1、干货:提供具有实操指导性的图文,让用户可以拿来照搬就能用的。

2、资讯:最新最劲爆的,处于所在行业的前沿动态。

3、正能量:生活中的趣事儿,乐事儿,要有正能量,要有自己的情感分享,要让文章读起来具有人情味。

4、活动:活动是根据个人或者企业的实际情况而做的,要让用户有参与性。

B.内容形式差异化

内容形式可以有图文、语音,视频等方式。毕竟图文传达的有限,容易视觉疲劳。结合语音和视频,做成互动游戏,能优化用户体验。

C.内容整合

如果做不到每天原创,可以招募投稿。从中选择优秀的稿件推送,例如卢松松博客,就是这类做法,互推好文也是一种解决路径,还可以互相引流增粉。

D.让粉丝产生依赖

首先是时间依赖。注意推送的时间,每一天都要按时推送内容,比如晓涵的公众号每天推送内容的时间为22:30分,能让读者慢慢习惯,形成依赖;不能日更的账号需要考虑每一次推送内容的间隔天数。

其次是内容依赖。内容推送也可以考虑连载形式,就像你在晓涵的账号经常看到文章有上下篇。也是在培养读者习惯等待文章的心理。

E.打造爆文的六点定律

1、文章主题积极,正能量,传递正面的愉悦的情绪,读完后让读者感到兴奋

2、让用户非常愤怒和恐慌的文章

3、让读者觉得自己消息灵通、见多识广

4、实用且容易记住的内容

5、有价值的故事

6、特别有创意的搞笑漫画、图片

F.提高内容展示颜值

一篇图文,用户第一眼可以看到的是标题和题图,然后决定是否进来看看。

题图,是吸引点击的另一个战场,大题图900*500像素的比例,小题图200*200像素的比例,在多图文中,大题图底部预留108像素空间,因为会有标题遮盖。

图文内容排版,是颜值的核心,唯一目的就是让用户读起来轻松愉悦,眼睛看得舒服。

2)用户,分析流量来源,切换思维模式,好内容需要推广,圈粉和圈用户。

微信公众号用户运营可以分为种子用户期、初始用户期、用户增长期。

1、种子用户期

获取种子用户的过程,是一个试错的阶段,最适合自己的方法,才是最好的。

同时,这个过程会比较漫长、艰难,毕竟是从0到100,上道了,就顺路了。

玩车教授是一个重度垂直汽车行业的公众号,每天提供原创的汽车导购资讯和在线购车咨询,目前已有千万粉丝,连广告的打开率都在百分之五十以上,估值1.2亿左右。

创始人姚俊峰曾坦言:2014年起步之初,团队都是小白,没有资源,不懂车,没有流量。他们获取种子用户的唯一方法:一个个的和用户聊天,CEO姚俊峰平均每天和上千人聊天。

2、初始用户期

在积累了一定种子用户期后,进入初始用户运营阶段,公众号本身已经具备一定粉丝量,这个时候,应该设立更高的目标,建立kpi体系,做运营计划,并作具体量化分析。

比如初始用户期是10000粉丝,3个月内完成,平均到每天是增粉111个,要达到这个目标,该做哪些具体事情?依靠什么渠道,还需要增加什么渠道?

把他们罗列出来,统计每个渠道的增长数据,找到你最擅长的最有效的渠道,深耕细作,集中突破,让粉丝自然增长,最终完成目标。

做这个事情的好处就是,每天都能稳定增长,然后把精力集中放在优质内容创作。

玩车教授当时花了3个月,把粉丝从0做到了10万。

他们的方法很简单,采用了优质内容分发的思路,创作优质原创内容后,分发到今日头条、搜狐等网站,集中引流到公众号,相当于把各大媒体变成了内容发行渠道。

唐晓涵的个人自媒体矩阵,同样采取了类似思路,分发原创干货,从微博、微博、简书、知乎、头条等引流到了公众号、个人微信号和社群,通过用户运营,转化到线下,实现成交。

3、用户增长期

如果过了一万粉丝,算是进入用户增长期,公众号内容调性、定位也比较成熟,这个时候可以考虑做付费推广,推广要快、有力度,同样制定目标和执行计划,比如从1万粉丝增长到5万,2个月完成。

付费推广的渠道,每个号不同,也需要一个试错,特别是想商业化的公众号,更需要做好付费推广的规划,现在用户红利期已过,内容红利期还在,有坑,也有机会。

在增长期的账号,也可以继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量,进行互推,加入微信联盟,进行付费大号推广、活动推广等。

3)管理,

回归到微信产品模式,寓有行于无形之中,公众号运营团队也是一个公司,一个创业团队,一个生态系统,顺应天性,传播美好,尊重和激活每一个个体,发挥个体能动性,让每一个人自主和自然成长,真正的去中心化,让每一个个体都有自己的品牌。

九、公众号创业内容电商的可能?

想重点说下内容电商,为公众号的流量变现找到商业价值的出口,有内容必然就会用户,就会有流量,公众号都是精准流量,粘性强,可沉淀,传统电商,卖东西依靠视觉,靠大众化的口碑评价,冷冰冰的数据,而内容电商,比如依靠公众号,则自带很强的情感属性,运营主的个人人格魅力,个人价值观匹配的调性输出,代表一种生活方式,基于价值观的消费行为,凝聚一帮粉丝,真正实现场景化营销,真正的以人为本,内容电商个性化、小而美品牌涌现,符合共享经济的趋势。难题在于做内容的,不懂技术,比如微店运营,上架,选品,售后服务,供应链。

如果你是公众号运营者,要卖,就卖你自己也会买的并且喜欢的东西。

十、公众号创业变现的模式?

1、软文广告

比较通俗的解释是,品牌主选择与自身品牌调性、人群、标签相吻合的公众号投放软文广告。

一般形式是前文是公众号风格一致的价值文章,中间植入广告主介绍,实现引流转化,比如咪蒙一条广告费三十万、顾爷,就以这种形式为主。

这种广告方式对账号本身要求有持续的优质内容生产能力,粉丝黏性强,据晓涵所知30-50万粉丝的优质公众号,头条广告费在3.5-5万之间,也有许多大号达到10万头条级别,十万粉丝约在2000-4000不等,一万粉丝的小号报价基本在200-1500不等。

这种软文广告对于账号本身来说,价值大,难度也大,对内容和粉丝运营要求高。

2、平台广告

即通过内容平台分配的广告展示,获得相应分成,以微信公众号的流量主为例,现在个人订阅号原创功能开通后,有一万粉丝可申请开通。

据我所知,部分五万粉丝级别的号,每月可获得3000-8000元不等的广告补贴。

据相关数据显示,这类收入是大部分自媒体的主要收入来源,约占比25%,运营相对简单。

3、微电商

相关数据显示只有3.85%的受访者表示收入来源主要是微电商,这类盈利模式,在这两年才兴起,越来越收到自媒体的重视,以“一条”的微商城,“小黑裙”、“罗辑思维”的微店为主要代表。

在公众号嫁接微店或者有赞、微盟店铺,通过内容和活动运营,把粉丝倒流到商城,直接变成消费者。

4、公众号中的淘宝客

熟知站长cps及淘宝客的比较好理解这个,依托cps联盟,以实际产品销量来计算广告费的一种广告模式,通过在微信平台卖东西,将粉丝流量转化为直接购买力,从中获取分成。

如:众推微信公众号。拥有一定影响力的微信号,可在众推网上选择合适的产品,将其引入到微信公众号里,广告收入按照实际销量计算。

个人以为,这种微商CPS模式的收入相对较低,适合赚点零花钱。数据检测也不成熟,业内口碑不佳,产品品质也没有官方保障,不建议使用。

5、从公众号倒流的付费社群

以晓涵的[写书参谋团]和[公众号联盟社群]为例,用户基本都是从公众号粉丝里倒流,进行刷选,主要目的不是为了收费,而是找到核心种子读者。

高端点的有很多行业社群,我所在的另一个涨粉大神群,里面全是业内大咖,自带流量,有一定影响力,进入门槛略高。

自媒体界运营最成功成熟的社群以罗辑思维为代表。

运营社群也很耗精力,主题、群规、核心人物、价值输出、线下活动、不断拉新,一个都不能少,重点是前期维护,不然很容易把一个群做死。

6、付费会员

这类属于增值服务,是指自媒体为用户提供超出常规服务范围(例如分级别的图文阅读、音视频观赏权限等)的服务。

当年罗辑思维的付费会员服务,也是成功案例之一,200元一年普通会员,1200元一年的铁杆会员,4个月入账千万,一周之内招到两万会员包养,加入会员,可以享有和罗胖亲密交流、参与圈子活动、商家优惠等福利,堪称粉丝经济的典范。

数据显示,订阅公众号付费会员的读者占比最低,为2.5%,粉丝量大的大号,最后一般都会通过订阅付费,这个门槛来筛选,达到变现的目的。

这类模式操作难度很大,还有待观察,主要靠意见领袖的个人魅力,粉丝粘性强,用户属性、标签集中。

7、收费引流

晓涵的朋友圈里,有几个专门帮人做推广引流的公众号自媒体,他们的操作模式是公众号软文+朋友圈展现+社群曝光联合起来,为个人或者产品实现推广引流,收费一次200-3000元不等,报价根据自有资源和整合的资源来计算。

如晓涵手里就有约1000个微信好友数大于3000人的自媒体,朋友圈一次曝光展现加起来轻松上百万,和近千个微信群资源,再加上数百个微信大号,如果这些资源联合起来推广一个人或者一个品牌,从以往服务的效果来看,是变现最快、最直接、频次较多的方式,但线上操作的客单价一般不会很高,资源沟通对接、执行较复杂。

8、线下服务

越分享,越开放,链接的用户、资源和机会越多!

这种变现模式适合自己有实体公司、店铺的商家,线下客单价一般较高,能快速高效的完成刷选,见面沟通后,信任更容易建立!

杜蕾斯也是这个思路,它的微博服务的是母体品牌,为其带来流量,并凭借现成的商业模式产生价值,通过内容激活品牌,时有四两拔千金的功效。

9、直接卖号

卖号在万能的宝宝,早已成潜规则,就跟淘宝店铺似的,微信公众号也是可以买卖。

昨天在涨粉大神群,有一个520万粉丝的女性大号,叫卖报价1500万;今天帮一个客户预算两百万收购一批人群标签为母婴、快时尚、女性的十万粉丝以上的号。

报价一般会根据粉丝质量、内容运营进行账号评估而定,也和谈判能力有很大的关系。

最后,要对微信,对张小龙说一声:感谢!作者:唐晓涵来源:唐晓涵本文转载旨在分享,版权归原作者所有,在此向原作者表示感谢。

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